Во время кризиса возрастёт уровень преступности, от которого в большей степени пострадает малый бизнес. Владельцам малых предприятии экономически труднее организовать систему безопасности. Посадить одного охранника на складе, второго в офисе или торговом зале, а значит увеличить накладные расходы на 30 000 – 40 000 рублей в месяц. На много проще и эффективнее установить видеонаблюдение и предупредить о ответственности ваших сотрудников.

Пример из личного опыта: установив видеонаблюдение в парикмахерской, владелец парикмахерской увеличил выручку на 15%. Руководитель малого бизнеса не может постоянно находиться в своём офисе или магазине, а система видеонаблюдения работает круглосуточно и фиксирует, что произошло за время его отсутствия. Руководитель может просмотреть запись событий и получить необходимую информацию. Дистанционный просмотр с камер видеонаблюдения через интернет или сотовый телефон будет держать ваших подчинённых в тонусе. В мебельном магазине в тот день, когда владелец был в магазине целый день, выручка была в два раза больше, чем в день, когда он отсутствовал. После установки камер видеонаблюдения было установлено, что при отсутствия владельца магазина, продавцы: не обращали внимания на покупателей, которые, по их мнению, были малозначительные, отсутствовали на своём рабочем месте, перекуры плавно сменялись обедом, проводили время в интересных беседах о погоде. После двух дневного контроля за продавцами через интернет, владелец мебельного магазина пересмотрел мотивацию труда продавцов и их заработную плату. А рассказы об отсутствии клиентов прекратились. В случае если в компании нет кладовщика, а доступ на склад имеют все сотрудники, будут хищения и в больших количествах. Нет материально-ответственного лица, не с кого спрашивать. Во многих малых компаниях, занимающихся монтажом: водоснабжения, канализации, электрики, кондиционеров, доступ на склад имеют все сотрудники. Случаи воровства инструментов и материалов постоянны и приходятся, как правило, на конец строительного сезона. Владельцы компании перед началом следующего сезона покупают новые электроинструменты, на сумму от 50 000 до 300 000 рублей. В этом случае для уменьшения воровства необходимы ежемесячная инвентаризация, видеонаблюдение и коллективная материальная ответственность. Кроме безопасности систему видеонаблюдения применяют для обучения персонала и изучения движения покупателей по магазину. Для того, чтобы понять как люди просматривают товары, они наносят на карту движение покупателей – куда они идут, где они останавливаются и как долго. Почему наблюдается тенденция, что они задерживаются дольше в какой-то зоне зала? Есть ли там что-то их привлекающее? Есть ли “мертвые зоны” в зале магазина, где люди пропускают хорошие товары? Есть множество аспектов, которые вы можете исследовать. Данные видеонаблюдения используются для обновления интерьера магазина с целью улучшения торговли и максимизации продаж. Снаружи магазина видеонаблюдение стоянки автомобилей может определить, где случаются пробки; таким образом, сложные места могут быть перепроектированы для простой парковки: подъехал – и сразу в магазин. Можно также пронаблюдать, как ваши продавцы разговаривают с покупателями, внести небольшие коррективы в речь и поведение продавцов и тем самым увеличить оборот магазина. Ответственность руководителей предприятия При установке системы видеонаблюдения в целях контроля производственного процесса работодатель может столкнуться с двумя проблемами. Во-первых , статьёй 23, 24 Конституции РФ установлено право человека и гражданина на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, тайну переписки, телефонных переговоров, защиту своей чести и доброго имени. Сбор, хранение и использование информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Данная норма распространяется и на трудовые отношения, поэтому о наличии систем видеонаблюдения любого типа работники должны быть уведомлены. И лучше всего, если будут приняты соответствующие акты, с которыми персонал ознакомится под роспись. Тем не менее, даже в случае уведомления сотрудников о наличии видеонаблюдения последние могут усмотреть в этом незаконное вторжение в их частную жизнь. На самом же деле, деятельность человека во время присутствия его на своем рабочем месте не относится к категории личной жизни. И сотруднику нужно будет доказать, что установка системы видеонаблюдения нарушает указанные права. Во-вторых , работ

12.04.2021